谨防“手机陷阱”和“包围”老年人的网课诈骗

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谨防“手机陷阱”和“包围”老年人的网课诈骗
2025年10月29日 08:12 来源：中国青年报
“老人们，我老了，你们也老了。” 10月29日，是农历十九节。本月也是2025年全国“敬老月”。今年“敬老月”的主题是“让我们增强孝敬老人的美德，共同建设敬老社会”。让老人安居乐业，是尊重老人、爱老人的基础。如何防范养老金诈骗，创新监管模式，是全社会都关心的问题。唐阿姨虽然已经70多岁了，但她觉得有必要跟上，报名参加了网上“短视频培训班”。对方简短地表示视频中称，培训结束后，“每月收入将达到7000至8000日元，学费将全额退还”。唐阿姨听了一个月的课程，要求退款时震惊地发现自己被骗了。在社交网络上，许多互联网用户分享了类似的经历。家长们使用笔记本电脑参加在线课程，了解股票交易、医疗保健，甚至人工智能培训。课程内容贫乏且质量低下。他们都主张“免费学习、低风险赚钱”，并鼓励高年级学生报读从“初级班”到“高级班”的各种课程。在该平台禁止该机构之前，许多人认为他们仍在“投资和学习东西”。 “针对老年人的诈骗手段每天都会更新。”山东省律师协会婚姻家庭法专家委员会主任委员、山东新良律师事务所主任王新良，长期关注预防婚姻家庭法问题。g老年人诈骗行为告诉中青报·中青网记者，近年来有关部门一直在严厉打击这种诈骗行为。线下诈骗已显着减少，有些逐渐转移到线上。此前，线下打着“养生之旅”、“健康课程”名义开展的活动，现在都在线上进行，比如“短视频培训”、“健康家居管理班”，“打着‘高性能会员制购物中心’的幌子，不断吸引老年人，让他们‘上钩’”。“低风险、高回报”在线培训课程，“网上有传言，未来人类将被人工智能机器人取代。”谭阿姨无法解释原因。我首先想到的是，培训班上的那句话：“有了好老师，学生一个月可以赚20万到30万元”，听起来很吸引人。ss表示，如果你完成15个视频仍然没有赚钱，你的学费将全额退还，培训班将获得收入的20%。这让她放下了警惕。即使对方完全免费帮你，他们也不会相信。唐阿姨觉得联系她的小伙子“人很好，也很真诚”。学费五千多块钱，但我的钱不够。 “我一咬牙，向领导申请，预支了1000块钱。”年轻人说。唐阿姨不知道自己在培训班里学到了什么。他只知道自己被分配了一段时间“拍照”，然后又学习了一段时间如何制作短剧和“视频分享好东西”。课程小组营造了一种令她兴奋的氛围。大家都嚷嚷着要钱，“好像钱来得容易，就像打了鸡血一样”。他在这样的环境下学习了一个多月，创作了40多个视频。 “很难看到明明“但是没有收入进来。他感觉不对劲，要求退学费。没想到，对方态度完全转变，开始嘲笑我，不肯给我退款。大约在同一时间，炎黄的妈妈也报名参加了“编辑培训班”，被“低风险、高回报”的线上项目吸引。”两个月后，她申请了“初级班”和“高级班”，并支付了学费。分别近5000元。杨黄从妈妈的手机里得知，大部分课程内容都是基础剪辑课，“教人如何剪视频、如何找素材、如何制作抖音”。内容很简单。 “但我妈妈从未接触过它，所以我觉得我学到了一些东西。”事件发生后，黄炎分析了这些课程的套路，说道：“一般都说学这些课程就能赚钱，但他们却趁机给几个人上免费课程。”几天来，在各种网络账户上点赞和评论视频，给人一种“数字”的错觉，然后说后续课程是付费的。看到视频上的点赞，杨黄妈妈渐渐信服了。随后整个课程与女儿展开了“激烈的拉锯战”。社会问题上，不少受害者反映，除了视频编辑短课外，医疗保健、金融投资管理、人工智能教育也是老年人最容易被诈骗的领域。网络针对老年人的诈骗现象普遍存在后，唐阿姨咨询了律师，并向消协、市场监管部门、信访部门进行了投诉。培训学校删除了“炒作”材料，声称课程没有问题，并拒绝退款。王新亮告诉中青报、中青报记者，此类事件很难定性。“有些人觉得同样的课程很有用，而另一些人则觉得很难理解。很难定义什么构成欺诈，公共安全机构也很难处理案件。”此外，不少诈骗团伙总部设在海外，所获资金短时间内分布在数十个账户中，追回难度较大。杨黄得知母亲被骗后，在家抗议了两天。为防止“事态恶化”，对方打电话要求退款。来自重庆的市公安局渝北区分局经侦支队民警李丹告诉中青报·中青报记者，办案的难点在于，很多老年人虽然被骗了，但仍然不相信或者不愿意承认，无法解释事情的原委。我公司的客服人员互联网平台也有同感。重庆兰特（“白银时代服务基地”）是中国首个专门针对老年人的互联网企业服务基地。五年来，我们为超过3200万高级用户提供了人工咨询服务。来自用户反馈的轶事统计显示，25%的高级用户否认被骗或不愿分享他们被骗的故事。即使客户服务人员利用他们的专业知识来发现欺诈陷阱，老年人仍然表示他们不会上当。另一方面，老年人由于缺乏制度运作经验，举证困难，面临维权困境。 “老年人获取信息的途径比较独特，年轻人很容易识破很多骗局，这可以“利用老人对政府天然的信任。”老人的儿子来向王新亮求助。“因为我受不了。”王说。一部智能手机，各种软件、信息都可以发到上面，很难避免。”王说，“广大老年用户渴望融入社会，看短剧、购物、社交。”重庆理工大学社会治理与社会发展研究所所长周岭认为，老年人除了基本的医疗保健和管理需求外，还需要心理关怀、社会参与感、生命尊严和生命价值认同。 “信息辨别能力相对较弱，对健康的关注度、情感互动的渴望，使得他们很容易成为网络诈骗的目标。”崔波表示，老年人经常面临保健品诈骗、中红包诈骗、检察官、家人、朋友的欺骗等诈骗，其中交易诈骗和情感诈骗尤为突出，最常见的是诈骗。诉讼欺诈。一些老年人热衷于网购，很容易被“低价”、“赠品”等噱头所诱惑。独居的老年人渴望陪伴，更容易受到压力和“暮光之爱”的渴望。老年人很难识别彼此，并且经常成为模仿家人或朋友的骗局的受害者。 “成为与老年人的第一个接触点。”发现自己被骗后，唐阿姨感觉自己“陷入了抑郁”。她以前对网络诈骗一无所知，但她觉得“这件事让她感到很难过，不敢告诉孩子们，‘我的孩子肯定会批评我、和我争论，我不想看到这种情况。’”就会发生这种情况。”在办案过程中，李丹发现，很多老年人被骗后最常说的一句话就是“别告诉孩子”。王新亮记得，当年去世的老人家的墙上挂着一张“全家福”。收到。描绘的人物不是孩子，而是两个卖保健品的小贩。老人被骗50万元。 “通常，孩子们的第一反应是批评，但他们不明白为什么。老年人被欺骗了。”王新亮说：“老年人常常因为身体或精神上的需要而被欺骗。”多年从事老年反诈骗服务的白银时代基地客服代表王林志先生提醒中青报、中青报记者，他曾经接到过一位老人的求助电话。这位阿姨在阿鲁巴上网。被骗后d.在诈骗过程中，他被骗子联系，要求下载在线应用程序购买优惠券并获得全额退款。阿姨又相信了。曾林志表示，这种欺诈行为很容易被发现。但这老太婆却对他说：“你不想知道吗？”但我家里没有人告诉我。”在她儿子之后车祸去世后，她靠打工来支付账单，只是为了“找点事做，分散自己的注意力”。丈夫去世后，炎黄的母亲失去了“第一顾问”，无奈只能用别的东西来代替她生命中缺失的部分。周岭建议，根据老年人的认知特点，采用流行的场景化广告方式，比如创作短剧、动画片，模拟儿童诈骗、保健品诈骗等场景，在老年人经常互动的渠道发布。考虑到高知县老年人与一般老年人的差异，需要设计多层次的公关内容，例如向高知县老年人解释人工智能诈骗的原理、向一般老年人强调“密码不得转移、泄露”的基本原则等。对于老年人的孤独感和缺乏自觉性，他建议：社区可以定期组织兴趣小组开展家庭对话活动，邀请儿童参与，缩小代际观念差距，引导儿童积极关注老年人的需求。同时，要尊重老年人的社会意愿和消费意愿，避免过度干扰造成沟通阻力，减少老年人对骗子“虚假照顾”的依赖。李丹表示，近年来，针对老年人的反诈骗宣传不断加强。作为一线案件管理者，他们奔赴当地社区、老年大学、商展等老年人聚集的地方，向老年人传播法律知识，提高预防诈骗意识。渝北警方建议，如果孩子发现家中老人精神异常，应担心老人的身心健康，不要介入干预。责怪他们。只有让老人有安全感，他们才能明白发生了什么。同时，你必须相信你的家人。孩子们整理证据并思考细节，并有效配合警方的调查。 “法律宣传和科技反诈骗措施固然有好处，但最有效的方法还是家人的关心和陪伴，让他们遇到问题时找到‘第一求助’。”王新亮说。 （因受访者意愿，文中杨帆为化名） 裴思同 耿学清 中青报记者/中青报 来源：中青报
（编辑：魔术师丹）